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    丁家發:“無人賓館”不該成為違法犯罪場所

    2022-07-25 10:57:55 www.laurie-adams.com 來源:時評界 有0人發表了看法
    [導讀]  所謂“無人賓館”,就是利用智能科技與物聯網技術,為用戶提供自助入住的新型賓館。無人賓館沒有傳統賓館的前臺和服務員,顧客到達賓館后只需要刷身份證,進行人臉識別,查驗人證...

      作者:丁家發 稿源:時評界 編輯:洪小兵

      無人經營,通過線上預約、核驗身份及訂單信息后發送密碼到訂購人手機,訂購人即可自助入住。近年來,“無人賓館”作為一種新興業態逐漸興起。由于其操作方便、隱私性好,受到許多顧客尤其是年輕顧客的喜歡。然而,在帶給顧客方便的同時,“無人賓館”也存在著重大安全隱患,成為許多不法分子實施違法犯罪行為的場所。(7月24日《法治日報》)

      所謂“無人賓館”,就是利用智能科技與物聯網技術,為用戶提供自助入住的新型賓館。無人賓館沒有傳統賓館的前臺和服務員,顧客到達賓館后只需要刷身份證,進行人臉識別,查驗人證合一即可收到房間號及房間開鎖密碼。然而,由于存在監管的“真空”,“無人賓館”已成為實施違法犯罪行為的場所。筆者認為,“無人賓館”不該成為違法犯罪場所,還必須有人監管,未雨綢繆堵住各方面的漏洞,以充分保障消費者的合法權益和人身安全。

      “無人賓館”主要分布在住宅小區、公寓及商務大廈等地,一般通過美團等線上平臺發布信息,為顧客提供住宿服務。由于操作方便、隱私性好,具有很強的體驗感與新奇感,“無人賓館”受到許多消費者特別是是年輕人的青睞。一些經營者還以“無人智慧賓館”“智慧賓館”等為噱頭,吸引消費者的眼球。但是,“無人賓館”基本上無人監管,留下了重大安全隱患,而不法分子正是看中其監管漏洞和隱私性,利用“無人賓館”實施違法犯罪活動。

      根據《旅館業治安管理辦法》《公共場所衛生管理條例》等法規,開辦賓館需要辦理特種行業許可證、衛生許可證,其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等必須符合《消防法》有關規定。然而,許多“無人賓館”其實屬于“三無”賓館,并未辦理相關證件,也不具備相應資質。同時,由于網絡經營模式,具有一定的隱蔽性,加上游離于監管之外,許多“無人賓館”都存在不規范經營行為,比如一人登記多人住宿,非本人入住,違規容納未成年人住宿,等等,入住人員失去了監管,不僅滋生賣淫、賭博、吸毒、性侵等違法犯罪活動,也給公安機關破案增加了難度。

      近年來,山西省朔州市朔城區發生多起涉“無人賓館”的刑事案件,涉及強奸、介紹賣淫嫖娼、非法拘禁等多個罪名。當地公安機關摸排出的12家“無人賓館”,均未取得衛生許可證、特種行業許可證,未經消防安全檢查,未安裝住宿登記上傳系統,亂象令人觸目驚心,存在極大的安全隱患。比如在衛生方面,由于不受監管,極易出現操作不規范、更換用品不及時、消毒不徹底等問題,對顧客身體健康造成威脅;在消防方面,由于消防設施不達標,一旦出現火災,后果不堪設想,將嚴重威脅顧客生命健康安全。

      不可否認,“無人賓館”既為經營者降低了成本,也滿足了部分消費者私密性的要求。但是,“無人賓館”不是法外之地,不能游離于監管之外。一方面,線上線下對“無人賓館”進行一次全面摸底和排查,對未辦理證照或證照不齊的“無人賓館”,責令立即停業整頓,辦齊證照通過驗收后方可恢復營業,堅決取締“三無”賓館;另一方面,消防、衛生等部門也要跟上,加大對“無人賓館”的監管力度,不達標的責令整改,以確保消防、衛生等方面符合要求。

      同時,網絡平臺也要對“無人賓館”入駐,履行嚴格的審查責任和義務,將一些“三無”賓館拒之門外。這樣,全方位監管,消除可能存在的安全隱患,將違法犯罪活動消滅在萌芽狀態,“無人賓館”才能讓消費者住得安全、放心。

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